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殷春梅回来得有些晚,因为今天是周天,医院那边有些忙。
她是老板兼院长,很多事情都是不需要她亲力亲为得,因为医院除了她,还有几个副院长,而副院长才需要每天都去医院上班。
可她每个月必须去两次医院,而今天是她第二次去,偏偏还遇到了患者过来闹事。
如果是小事她都懒得理了,偏偏还是大事,因为这是一名VIP客户,做的是高端项目,黄金鳄鱼圈,在医院做这个项目要39.8万。
这个患者在做黄金鳄鱼圈之前,面部还做了几个大项目,一张脸在他们医院花了六十几万,再加上这一次的黄金鳄鱼圈,已经超百万了。
这女人不缺钱,但对效果特别在意,而这一次的黄金鳄鱼圈,就是没有达到她想要的效果,导致她来医院大吵大闹。
医院有专门的售后部门,一般患者来闹事,都有专业人员处理,也有负责这方面的院长解决医患关系。
但一次,因为客户特殊,也因为她今天过去了,然后负责售后的院长也解决不了,没办法,才请示她出面解决。
这事儿怎么解决?人家就是对他们医院的黄金鳄鱼圈效果不满意,要求退款!
只是只要答应退款,事情就解决了,但问题是......不能退款!
这倒不是说他们医院退不起这笔款,而是因为一旦退款,这事儿传出去了,不仅会引来更多的人以效果不满意退款,还会导致这个项目再也没办法继续推广下去了。
殷春梅是善于处理问题的人,遇到这种客户,她自然不可能去跟客户争黄金鳄鱼圈效果的问题,毕竟黄金鳄鱼圈这个是私密项目,有没有效果,只有客户自己知道。
所以,她当机立断,晚上邀请这名客户共进晚餐,说是要跟她好好聊聊效果的问题。
这个问题,殷春梅太有发言权了,毕竟她这两年交过的男朋友不说十个八个,也有五六个了。
客户也没想到殷春梅会亲自接待她,晚上吃饭时还有些受宠若惊,然后殷春梅也不藏着掖着,直奔主题。
蔡女士今年四十三岁,因为保养得好,肤白貌美,又因为脸上舍得花钱,所以看上去也就三十四五而已。
“蔡女士,请问你的男朋友今年多大年龄?”
“六十五岁,”
蔡女士抿了下唇,然后又赶紧补充了句:“我觉得年龄大点好,成熟稳重,懂得照顾人。”
“当然,谁不喜欢成熟稳重的男人呢?”
殷春梅附和着蔡女士,然后又问:“那你除了这个男朋友,还有别的男朋友吗?”
蔡女士的脸当即就红了,赶紧摇头:“没有了,我和前夫离婚五年才遇到现在这个男朋友的,他对我很好,我不可能再去找了。”
殷春梅眉梢一挑:“是他让你做的黄金鳄鱼圈?”
蔡女士摇头:“不是,是我自己来做的,因为......我们那方面不太和谐,主要......他觉得我松了。”
殷春梅瞬间明白过来,端起杯子喝着水,然后漫不经心的说了句。
“也有可能......是他小了。”
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