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柳疏放笑道:“关于这个问题,你们还有什么想法,也可以说出来。”
“呃可以先试试。”
“那第二点。”柳疏放继续道:“昨天下午我在公司,看到一位宝妈带着孩子,不方便装袋,再加上她买的东西较多,一个人不方便拿。”
“所以我想再招一批负责装袋的员工,尽量不让客人动手了。当然,他也可以学习收银工作。将来就是两个人负责一个收银台,一个收银,一个装袋,你们可以替换着来,比如两小时互换一次。”
“如果遇到客人买的东西较多,装袋的人应该帮助客人拿一些东西,将客人送到外面,短暂的离岗一会儿没关系。”
“第三,还是昨天下午,我在商场里逛了半个小时,出门的时候下雨了,咱们渝州的雨季经常这样,时不时一阵雨就把人堵住了。”
“所以我考虑定制一批雨伞,下雨的时候免费借给顾客使用,下次来商场再把伞还回来就行了。”
“但其实”一个妹子小声嘀咕了一句,突然又不说了。
“你大胆说。”柳疏放笑着道。
“我想说的是如果下雨了,人家就会在咱们商场买雨伞了呀!”
“一把雨伞,咱们能挣几个钱呢!”柳疏放笑道:“但是如果客人因为这个服务成为了我们商场的回头客,甚至是忠实客户,他买的就不只是一把雨伞了。”
“当然,肯定会有客人把伞拿走就不还了,这个是无法避免的,但是要相信,会有更多的客人因为这项规定成为咱们的回头客。另外,我会在伞面上印上咱们商场的名字,那些将雨伞收为己用的,只他拿出去用,就当为咱们打广告了吧!”
说完,柳疏放沉默了几秒。
看到没人开口,他才继续道:“第四,停车场的问题。咱们现在的规定是,购物满40元免费停车。我准备把这个标准降低至10块钱,如果不是担心停车场塞不下小汽车,我都不想作任何要求。”
柳疏放轻舒了口气:“服务这方面,我暂时就想到这么多,最后再说说你们更加关心的问题。”
“从这个月开始,公司会按国家规定给大家代缴五险一金。”柳疏放说道:“我初步计算了一下,以大家目前的工资,平均下来,公司会为每人代缴800元左右,所以干脆就凑个整,再给大家每人加200块薪水。”
听到这话,众人脸上不由得露出了欣喜的表情。
上来二话不说就提高福利的老板,没有人不喜欢。
“我看了商场近期的财报,这些规定一旦实施,这个月肯定就要亏损,但我已经有心理准备了。”
柳疏放把话说得夸张了一些,其实是否会亏本还不好说。
但自己也不能过于老实,在合适的情况下,还是可以适当煽情一下的。
众人闻言,心底大概也有谱。
商品降价,降低利润,提高各项服务水平,同时再招一批员工,提高薪水。
这一波操作下来,是否一定亏本不好说,但十几万肯定是扔出去了。
看商场近期的业绩,其实大部分人心底也有数,现在确实挣钱不多了。
这种情况还舍得拿出来十几万,除了说柳疏放是个良心老板以外。
他也确实挺有魄力,至少不再混吃等死,敢去作出改变。
“其实我对这家商场的要求很低。”柳疏放笑道:“我真的没想让它为我赚多少钱,只要将来它能不亏本,让我可以有幸为大家提供这么一份还算可以的工作就行了。”
如果别的老板说自己没想赚钱,还这么装逼的煽情,恐怕员工要在心底骂他。
但此时此刻,并没有人这么想柳疏放,因为现在的他确实言行合一。
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